La Banca deve rimborsare le somme trasferite tramite bonifico istantaneo se non prova di aver trasmesso al Cliente la corretta informativa prima del perfezionamento della truffa. La decisione n. 4209/2026 del Collegio di Milano dell’ABF
In un caso patrocinato da parte dei professionisti di Truffa Phishing, gli avvocati Alessandro Ripoldi ed Edoardo Gloria, l’Arbitro Bancario Finanziario ha recentemente confermato un importante principio in materia di truffe bancarie online: la Banca deve rimborsare le somme trasferite tramite bonifico istantaneo se non prova di aver trasmesso al Cliente la corretta informativa prima […]
Phishing e spoofing telefonico: la Corte d’Appello di Venezia, con la sentenza n. 498/2026, esclude la colpa grave del correntista truffato
Le più recenti frodi bancarie realizzate mediante tecniche di phishing, vishing e caller ID spoofing hanno progressivamente posto al centro del dibattito giuridico una questione fondamentale: quando il correntista viene indotto con l’inganno a collaborare con il truffatore, può davvero parlarsi di “colpa grave” tale da escludere la responsabilità della banca? La Corte d’Appello di […]
La Banca è corresponsabile nelle truffe vishing e spoofing con contestuale utilizzo di tecniche di boxing: una conferma importante con la decisione n. 3187 del 10.04.2026 del Collegio ABF di Milano
In un caso patrocinato da parte dei professionisti di Truffa Phishing, gli avvocati Alessandro Ripoldi ed Edoardo Gloria, l’Arbitro Bancario Finanziario ha recentemente confermato un importante principio in materia di truffe bancarie online: la banca può essere ritenuta corresponsabile nei casi di boxing phishing, tipologia di truffa in cui i terzi non autorizzati riescono ad […]
Obbligo di monitoraggio delle operazioni bancarie e responsabilità dell’intermediario: le recenti decisioni del Collegio di Milano dell’ABF
Obbligo di monitoraggio delle operazioni bancarie e responsabilità dell’intermediario: le recenti decisioni del Collegio di Milano dell’Arbitro Bancario Finanziario Introduzione La crescente sofisticazione delle frodi informatiche — nelle loro varianti di phishing, vishing, smishing e spoofing — ha riportato al centro del contenzioso bancario il tema dell’obbligo di monitoraggio delle operazioni gravante sugli intermediari. La […]
Bonifici disposti dal correntista truffato verso conti aperti presso banche estere: concorso di colpa della banca per omessa rilevazione degli indici di anomalia. Nota a ABF Palermo, decisione n. 4275/2025
Molte truffe bancarie riconducibili ai fenomeni del falso trading, del finto lavoro online e, più in generale, delle frodi costruite su piattaforme digitali, vengono realizzate attraverso conti correnti aperti presso intermediari esteri.In questi schemi fraudolenti, il correntista viene progressivamente indotto a disporre bonifici verso IBAN stranieri, nella convinzione di effettuare investimenti, attivare collaborazioni lavorative o […]
La VoP come strumento di tutela del cliente nelle truffe via bonifico
Che cos’è la VoP (Verification of Payee) Dal 9 ottobre 2025 la Verification of Payee (VoP) – la nuova verifica del beneficiario IBAN prevista dal Regolamento (UE) 2024/886 – diventa uno degli strumenti centrali di tutela del cliente contro truffe via bonifico e frodi da IBAN errato. In concreto, prima che il bonifico venga eseguito, […]
Furti digitali contactless: il “pickpocketing 2.0” tra tecnologia NFC, truffe silenziose e strategie di difesa
Introduzione Il cosiddetto pickpocketing 2.0 rappresenta l’ultima evoluzione tecnologica del borseggio tradizionale.Non si tratta più di sottrarre fisicamente il portafoglio o la carta, ma di intercettarne i dati e il credito disponibile attraverso strumenti elettronici modificati illegalmente. I truffatori utilizzano terminali di pagamento POS alterati, in grado di leggere le carte contactless a brevissima distanza. […]
Numero della Banca e SMS nella chat ufficiale: come funziona lo spoofing
Nelle truffe “da finto operatore” la vittima è spesso convinta di aver interloquito davvero con l’intermediario per un motivo semplice: il numero visualizzato sul display coincide con quello reale ed i messaggi SMS ricevuti compaiono nella stessa conversazione dove arrivano anche comunicazioni autentiche. Tuttavia, l’insidia si nasconde proprio qui, poichè questi indizi, che istintivamente associamo […]
Frodi con SMS spoofing e vishing: gli ultimi principi affermati dal Collegio ABF di Palermo con la decisione n. 523/2026
La decisione del Collegio ABF di Palermo n. 523/2026, resa in uncaso patrocinato dagli avvocati Edoardo Gloria ed Alessandro Ripoldi, merita attenzione perché affronta un caso ormai ricorrente: SMS apparentemente proveniente dall’intermediario e “agganciato” alla chat autentica, invito a chiamare un numero, telefonata con sedicente operatore e successive autorizzazioni impartite dall’utente tramite l’app di home […]
Lo svuotamento del conto come indice di anomalia nei bonifici fraudolenti (Collegio ABF di Roma n. 7593/2025)
La decisione del Collegio ABF di Roma n. 7593 del 1 agosto 2025 si segnala per un passaggio di particolare interesse pratico nelle controversie relative a truffe bancarie e phishing realizzate mediante social engineering e disposizione di bonifici online. Il Collegio, pur muovendo dal presupposto fattuale dell’operazione disposta dal cliente, concentra la valutazione su un […]